Par 3r3ct0r, 15 Jul 2012 à 01h11
Bonjour à tous.
Comme vous l'avez sûrement constaté, notre plateforme communautaire de jeux en ligne a été inaccessible une grosse partie de la journée. Nous allons donc jouer avec vous la carte de la transparence, vous donner les explications sur cette coupure .
Tout commence par quelques suppositions, faites en regroupant des données obtenues via le site, le forum, en MP ou sur Facebook.
Dans la nuit notre staff anticheat a banni deux "pyj" pour WH et Aimbot sur un serveur FFA. Ces adolescents avaient également passés la soirée à créer de fake gathers avec quelques collègues, dans le but de "s'amuser", de tester les limites ou pour d'autres raisons qui nous dépassent, qui dépassent la majorité des joueurs honnêtes et matures que vous êtes.
Ils ont été sanctionnés par le staff comme le règlement le prévoit.
Voilà donc comment l'histoire semble avoir démarrée.
A 11h30, pendant que nous étions en train de sanctionner les dits joueurs pour "fake gathers", et alors qu'ils étaient connectés sur le site, le serveur frontal est tombé, victime d'une attaque DOS ( entendez par là Déni de Service ), et n'a pas redémarré après notre intervention.
En effet, nous avions mis les priorités sur le développement, laissant de côté une maintenance nécessaire sur la machine. Grand mal nous fasse, cette maintenance qui initialement aurai pris deux heures aura durée l'après midi, soit environ 8 heures.
Durant ce laps de temps, certains de ces jeunes, très prompts à se vanter, se sont manifestés sur notre page facebook, afin de commenter, de justifier leurs actes. Fiers d'eux ils annoncent clairement que l'attaque durera longtemps.
Effectivement, aussi tôt le serveur en ligne l'attaque reprends, le serveur encaisse mais le site reste inaccessible, le temps pour nous d'analyser l'attaque, de faire quelques réglages et de tout remettre en ligne. A l'heure où je vous écris le site subit encore une attaque DOS, mais sans conséquence heureusement.
Voici donc pour la partie "technique" du problème. Une attaque qui aurai pu être réglée plus tôt, mais qui a entrainée un reboot du serveur, créant ainsi une erreur qui nécéssitait notre intervention.
L'après midi aura donc été active, la maintenance technique effectuée et personne parmi vous n'a pu profiter du site.
Passons maintenant au côté moral et financier...
LeetGamerZ est en ligne depuis presque un an. Pour les fidèles et habitués le constat est simple. LeetGamerZ bouge, LeetGamerZ évolue et sortira bientôt de sa phase "bêta" .
Nous restons perfectibles, beaucoup de choses arrivent et tardent mais nous estimons avoir été correctes avec vous les joueurs.
Certes quelques publicités permettent de faire entrer un peu d'argent, ce qui paye le serveur et un peu de dev., mais l'ensemble du site est développé en fonds propres, ainsi qu'avec une aide précieuse et bénévole de la part de deux de nos admins.
Le nerf de la guerre c'est l'argent.
Nous avons fait le choix avant même le lancement du code de ne pas mettre en place les premiums avant d'avoir atteint un niveau de qualité jugé satisfaisant ( ca implique donc la sortie de la bêta, et une grosse partie des events terminés ).
Nous avons restreints nos frais de fonctionnement pour parlier à celà. Fin du contrat d'infogérance, fin du contrat avec un second développeur.
Ce choix nous l'avons fait car nous vous respectons. Nous ne souhaitions pas mettre en place un système de premium qui soit une bride aux fonctionnalités, et nous ne voulions pas que le joueur soit considéré comme une vache à lait. Nous avons donc entièrement supporté les coûts que produisent une communauté comme celle-ci, qu'ils soient au niveau matériels ou humains.
Logique me direz-vous, mais pas tant que cela.
Nous aurions pu mettre en place un système de dons, ouvrir les premiums il y a bien longtemps, mais nous ne l'avons pas fait afin que vous puissiez mesurer le travail et les efforts effectués ; que le fait de devenir premium ne soit pas venu d'une frustration mais pour soutenir une équipe qui s'est battue pour vous offrir une plateforme de qualité, tout en vous respectant ce que vous êtes, des joueurs et membres d'une communauté.
Face à cette attaque et à d'autres qui suivront inéluctablement, des coûts qu'elles engendrent, des choix doivent être fait.
Doit-on forcer l'affichage de publicités ? En mettre plus ? Mettre en place le premium plus rapidement que prévu ou autre, afin de supporter ces frais là et ainsi avoir les outils pour contrer ces attaques puériles ?
Ou doit on simplement continuer à vouloir vous offrir le meilleur, en assumant entièrement ces coûts-là comme ce fût notre choix initial, et ce malgré les agissements de quelques adolescents en mal de reconnaissance ?
Nous sommes humains, et très attaché à notre plateforme, à cette communauté créée autour du jeu, et nous avouons sans complexe que cette attaque supplémentaire nous dégoûte, car nous ne sommes pas une structure à but lucratif, et que nous estimons vraiment ne pas abuser .
Nous remercions cependant tous les joueurs et membres qui nous ont soutenus sur facebook ou en privé, car réellement nous étions aussi blasés qu'énervés face à cet irrespect.
Mais aujourd'hui il nous est important de réfléchir, car LeetGamerZ semble déranger bien plus que clanCalendar.net vu la multiplication des attaques ( nombreuses sont celles que vous ne ressentez pas ) .
Est-il possible de trouver ensemble, comme le ferai une communauté, une solution financière qui nous permettrai d'atteindre la stabilité attendue et les outils nécessaire à notre évolution, ainsi que pour éviter ce genre de mésaventures ?
Nous ne souhaitons pas imposer quoi que ce soit comme il est écrit plus haut. Nous n'envisageons pas encore l'ouverture du premium, mais nous ressentons que nos fonds propres ne permettent pas d'avoir toutes les armes pour être sereins face aux attaques, aux coûts grandissants que connait notre structure, et nous comptons également sur vos suggestions pour trouver ensemble une solution viable.
Quand aux "jeunes cons" qui se sont permis cette attaque, nous continuons de regrouper les éléments dans le but d'un dépôt de plainte auprès du procureur de la République. Si vous possédez une information, merci de nous la fournir par MP (lordchaos).
Merci de vos suggestions à venir.
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#91Yakkkkkkkkkk18 Jul 2012 à 21h33 Perso tu pourra toujours porter plainte, les keufs ont autres choses à faire.... |
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#92lordchaos18 Jul 2012 à 21h46 La plainte il faut l'adresser au bon endroit et elle ira au bout. |
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#93Hunter GON18 Jul 2012 à 22h12 """PS: Ce genre d'attitude peuvent être fait aussi à cause du comportement de certains admins ... :s"" |
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#94Cli-tox18 Jul 2012 à 23h19 Moi je propose de payer un premium un tout petit peu moins cher qu'ESL (pas de dons car les dons ne marcheraient pas) et pas plus de pub ou très peu histoire de dépasser esl, car esl est trop lucratif et il y a beaucoup de pub. |
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#95sYXXX18 Jul 2012 à 23h45 Bonsoir, |
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#963r3ct0r19 Jul 2012 à 00h15 Il n'y aura pas de premium pour le moment. On veux offrir plus pour que vous les preniez. Il y aura un système temporaire de dons, pour nous aider à supporter le surcoût engendré par cette attaque. On fera une news, mais on ne forcera personne ;) |
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#97Evilmarmotte19 Jul 2012 à 00h44 #91 : si je te comprend bien une société ne peut porter plainte pcq il y a une société plus grosse qu'elle? |
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#98Godzilla19 Jul 2012 à 06h17 Comparer aux heures et au travail que les admis on fait pour nous tous je pense que ce que nous allons faire n est qu’un simple retour des choses. |
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#99lordchaos19 Jul 2012 à 07h17 Une peu de lecture : |
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#100y0kyy.19 Jul 2012 à 08h31 Salut, le Premium peut être vu comme un "don" , sauf que celui-ci donnerai des avantages aux deux côtés (admins/joueurs). Donc au lieu de faire un système de don tant qu'à faire passer directement au Premium, moi je suis pour ! Ceci dit bonne journée. |
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#101IneXist.19 Jul 2012 à 09h42 J'ai envie de dire c'est un mal pour un bien car tôt au tard tout les site connu reçois des attaques Dos. Donc vous avez peux être pas penser a protéger votre système ou penser le faire plus tard. Mais ceux qui est fait n'est plus a faire et maintenant le site sera stable. En tout cas bon boulot continuer ainsi |
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#1023r3ct0r19 Jul 2012 à 12h10 #100 : monter un premier c'est beaucoup de code, car il y a l'api, les implications avec le site. La on a besoin de travailler dans "l'urgence" . |
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#103Arkaa19 Jul 2012 à 12h34 Dès que vous ferez votre sorte de premium, et en fonction du prix. |
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#104Levy19 Jul 2012 à 13h18 Contre le premium, ça ne changera pas la venue de certains "imbéciles", que ce soit bien protégé ou non, il y aura toujours plus malin que soi. |
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#1053r3ct0r19 Jul 2012 à 13h39 Levy, là c'est pas pour protéger et filtrer, mais pour combler le GROS trou financier qu'on a suite aux contrats signés pour que le site tienne les attaques ;-) . |